Datenschutzerklärung

 

HLTH Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: Februar 2026

Diese Datenschutzrichtlinie für HLTH („HLTH“, „wir“, „uns“ oder „unser“), eine Marke unter 99 Brands Incorporated (a Wyoming-registered company at 1309 Coffeen Avenue STE 1200, Sheridan, Wyoming 82801, USA), beschreibt, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, speichern, verwenden und/oder weitergeben („verarbeiten“), wenn Sie unsere Website und unseren Online-Shop (die „Services“) nutzen.

Durch die Nutzung der Services stimmen Sie den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken sowie der 99 Brands Incorporated Master-Datenschutzrichtlinie zu.

1. Was diese Richtlinie abdeckt

  • Besuch oder Interaktion mit unseren Websites und Online-Shops, einschließlich Produktseiten, Checkout und Kontobereichen.
  • Kauf unserer Produkte, Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport oder Teilnahme an Marketingprogrammen (z. B. E-Mail, SMS, Treueprogramme, Empfehlungen).
  • Interaktion mit unseren Anzeigen, Social-Media-Seiten und anderen digitalen Kontaktpunkten, die auf diese Datenschutzrichtlinie verweisen.

Diese Richtlinie ergänzt die 99 Brands Incorporated Master-Datenschutzrichtlinie und sollte gemeinsam mit dieser gelesen werden.

2. Personenbezogene Daten, die wir erheben

2.1 Informationen, die Sie bereitstellen

Abhängig davon, wie Sie mit uns interagieren, können Sie folgende Informationen bereitstellen:

  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer.
  • Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Kommunikations- und Marketingpräferenzen.
  • Bestell- und Transaktionsdetails: gekaufte Produkte, Zahlungsmethode (tokenisierte Karte oder Referenz des Zahlungsanbieters), Bestellhistorie, Informationen zu Rückerstattungen und Rücksendungen.
  • Kommunikation: Nachrichten an den Kundensupport, Umfrageantworten, Produktbewertungen und andere Interaktionen mit unserem Team.
  • Gesundheits- und Präferenzinformationen (optional): Informationen, die Sie freiwillig über Lebensstil, Routinen, Ziele und Präferenzen im Zusammenhang mit unseren Produkten mitteilen, sofern relevant für Empfehlungen oder Kundensupport.

2.2 Automatisch erhobene Informationen

Wenn Sie die Services nutzen, erheben wir automatisch bestimmte Informationen:

  • Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerätekennungen, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende URLs, aufgerufene Seiten, angeklickte Links, verbrachte Zeit und andere Interaktionsdaten.
  • Cookies und ähnliche Technologien: Cookies, Pixel, Tags und SDKs, die für Kernfunktionen der Website, Analysen und Marketing verwendet werden. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

2.3 Informationen von Dritten

Wir erhalten personenbezogene Daten von Dritten, wie z. B.:

  • Zahlungsabwickler: Stripe, PayPal, Klarna, Shopify Payments und ähnliche Anbieter (Transaktionsbestätigungen, Zahlungsstatus, Betrugsrisikosignale).
  • E-Commerce und Infrastruktur: Shopify, Hosting-Anbieter (z. B. AWS) und damit verbundene Tools zur Unterstützung des Shop-Betriebs.
  • Analyse und Marketing: Google Analytics, Klaviyo, Meta (Facebook und Instagram), TikTok, Pinterest, Snapchat, Outbrain, Taboola, AppLovin und ähnliche Partner.
  • 99 Brands Incorporated Konzerngesellschaften und verbundene Unternehmen: zur Gewährleistung einheitlicher Abläufe und Unterstützung.

Wir erheben nur personenbezogene Daten, die für die beschriebenen Zwecke erforderlich, angemessen und nicht übermäßig sind, in Übereinstimmung mit geltendem US-Bundes- und Landesdatenschutzrecht.

3. Wie und warum wir Ihre Informationen verwenden

3.1 Hauptzwecke

  • Bereitstellung und Betrieb der Services: Verarbeitung von Bestellungen und Zahlungen, Versand von Produkten, Verwaltung von Rücksendungen und Rückerstattungen sowie Pflege Ihres Kontos.
  • Kommunikation mit Ihnen: Versand von Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen, Servicenachrichten und Beantwortung Ihrer Anfragen oder Supportanfragen.
  • Personalisierung Ihrer Erfahrung: Anzeige relevanter Produkte, Inhalte und Empfehlungen basierend auf Ihren Interaktionen und Präferenzen.
  • Verbesserung und Sicherung unserer Services: Durchführung von Analysen, Fehlerbehebung, Erkennung und Verhinderung von Betrug oder Missbrauch sowie Sicherstellung von Sicherheit und Leistung.
  • Einhaltung gesetzlicher, regulatorischer und steuerlicher Verpflichtungen: Aufbewahrung von Transaktionsdaten für erforderliche Zeiträume und Beantwortung rechtmäßiger Anfragen.

3.2 Direktmarketing und Personalisierung

Mit Ihrer Einwilligung, sofern erforderlich, können wir:

  • Ihnen Marketingmitteilungen (E-Mail, SMS, Push, soziale Medien) zu Produkten, Angeboten und Inhalten senden.
  • Cookies und ähnliche Tools verwenden, um die Leistung von Kampagnen zu messen und Anzeigen sowie Empfehlungen zu personalisieren.

Sie können sich jederzeit vom Direktmarketing abmelden (siehe Abschnitt 9).

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit geltende Gesetze eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung erfordern (z. B. DSGVO für EWR-/UK-Bewohner), stützen wir uns auf folgende Grundlagen:

  • Vertragserfüllung: zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (z. B. Bestellabwicklung, Support).
  • Rechtliche Verpflichtungen: zur Einhaltung geltender Gesetze, z. B. steuerlicher und buchhalterischer Anforderungen.
  • Berechtigte Interessen: zur Führung und Verbesserung unseres Geschäfts, Verbesserung der Services, Betrugsprävention und Schutz unserer Rechte.
  • Einwilligung: sofern erforderlich, für Direktmarketing oder bestimmte Cookies und Analysen; Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Für EWR-/UK-Nutzer (DSGVO) und ähnliche Regelwerke stützen wir uns auf vergleichbare Rechtsgrundlagen (Einwilligung, Vertrag, rechtliche Verpflichtung, berechtigte Interessen) wie oben beschrieben.

5. Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können sie wie folgt weitergeben:

  • Dienstleister und Auftragsverarbeiter:
    • E-Commerce-Plattform und Infrastruktur (z. B. Shopify, Hosting-Anbieter wie AWS).
    • Zahlungsabwickler (Stripe, PayPal, Klarna, Shopify Payments und ähnliche).
    • Analyse- und Marketingtools (Google Analytics, Klaviyo, Meta/Instagram, TikTok, Pinterest, Snapchat, Outbrain, Taboola, AppLovin und ähnliche Partner).
    • Logistik-, Lager- und Kundensupportanbieter.
  • 99 Brands Incorporated Konzerngesellschaften und verbundene Unternehmen: zur Unterstützung einheitlicher Abläufe, Analysen, Kundenservice und Compliance.
  • Rechtliche, regulatorische und Unternehmensübertragungen: zur Einhaltung von Gesetzen, Beantwortung rechtmäßiger Anfragen oder im Zusammenhang mit Fusionen, Übernahmen oder dem Verkauf unseres Unternehmens ganz oder teilweise.

Diese Dritten sind vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten ausschließlich gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten, sie zu schützen und sie nur für die Dienstleistungen zu verwenden, die sie uns erbringen, in Übereinstimmung mit geltendem Datenschutzrecht.

Weitere Details zu bestimmten Dritten finden Sie in der 99 Brands Incorporated Master-Datenschutzrichtlinie sowie in den Datenschutzrichtlinien unserer Partner (z. B. Klaviyo, Google, Meta, TikTok, Klarna, Shopify, Stripe, PayPal, Outbrain, Taboola, Snapchat, Pinterest, Instagram, AppLovin).

5.1 Zahlungsabwickler

Zahlungsabwickler, einschließlich Stripe, PayPal, Klarna, Shopify Payments und PingPong (nach Integration), erhalten begrenzte Transaktionsdaten, die zur Zahlungsabwicklung erforderlich sind, wie Bestellbeträge, Zahlungsdetails (tokenisiert) und Bestätigungsstatus. Diese Weitergabe erfolgt ausschließlich zur Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention und Rückerstattung gemäß deren jeweiligen Datenschutzrichtlinien:

  • PingPong Datenschutzrichtlinie: https://www.international.pingpongx.com/privacy-policy (oder entsprechende regionale Richtlinie)

Sie erklären sich damit einverstanden, die Bedingungen dieser Zahlungsabwickler im Rahmen der Nutzung unserer Zahlungsoptionen zu prüfen und einzuhalten.

6. Internationale Übermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Vereinigten Staaten und andere Rechtsordnungen, in denen Datenschutzgesetze abweichen können.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden geeignete Schutzmaßnahmen (z. B. vertragliche Garantien oder gleichwertige Mechanismen) implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten bei solchen Übermittlungen zu schützen.

7. Datenspeicherung und Sicherheit

  • Speicherung:
    • Transaktions- und Rechnungsdaten werden in der Regel bis zu 7 Jahre aufbewahrt, um steuerlichen, buchhalterischen und gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.
    • Analyse- und Marketingdaten werden in der Regel bis zu 24 Monate oder wie gesetzlich zulässig oder erforderlich aufbewahrt.

  • Daten werden gelöscht, anonymisiert oder sicher archiviert, sobald sie für die beschriebenen Zwecke nicht mehr benötigt werden, gemäß geltendem Datenschutzrecht.

     

Wir ergreifen angemessene administrative, technische und physische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor unbefugtem oder versehentlichem Zugriff, Verarbeitung, Verlust, Missbrauch oder Veränderung, einschließlich Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und interner Überprüfungen, in Übereinstimmung mit geltendem Datenschutzrecht. Kein System ist zu 100 % sicher; sollte jedoch eine Datenschutzverletzung festgestellt werden, die ein wesentliches Risiko darstellt, werden wir angemessene Schritte unternehmen und betroffene Personen und/oder Aufsichtsbehörden informieren, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

8. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

8.1 Ihre Rechte nach geltendem Recht

  • Antrag auf Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
  • Antrag auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten.
  • Widerspruch gegen oder Einschränkung bestimmter Arten der Datenverarbeitung, soweit zulässig.

Anfragen können durch Kontaktaufnahme mit uns gestellt werden (siehe Abschnitt 11). Wir bemühen uns, innerhalb von 30 Tagen oder wie gesetzlich vorgeschrieben zu antworten.

8.2 Direktmarketing

Bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketing verwenden, halten wir die geltenden Datenschutzgesetze ein, einschließlich der Information über die Zwecke und Ihr Recht auf Widerspruch.

Sie können sich jederzeit abmelden durch:

  • Klicken auf den „unsubscribe“-Link in Marketing-E-Mails.
  • Antwort mit „STOP“ oder entsprechenden Anweisungen in SMS- oder Messaging-Kampagnen (sofern verfügbar).
  • Kontaktaufnahme mit uns unter info@hlthtrack.com.

8.3 Zusätzliche Rechte für bestimmte Regionen

Wenn Sie sich im EWR, im Vereinigten Königreich, in Kalifornien oder in anderen Regionen mit spezifischen Datenschutzgesetzen befinden, haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte, wie z. B.:

  • Recht auf Datenübertragbarkeit.
  • Recht auf Löschung unter bestimmten Umständen.
  • Recht auf Widerspruch oder Einschränkung der Verarbeitung, einschließlich Profiling und gezielter Werbung.
  • Recht, nicht diskriminiert zu werden bei Ausübung Ihrer Datenschutzrechte (z. B. gemäß CCPA/CPRA).

Regionsspezifische Offenlegungen können in separaten Anhängen oder innerhalb der 99 Brands Incorporated Master-Datenschutzrichtlinie bereitgestellt werden.

9. Cookies und Tracking-Technologien

  • Ermöglichen wesentliche Website-Funktionen (z. B. Warenkorb, Checkout, Sicherheit).
  • Messen und verbessern die Leistung und Benutzerfreundlichkeit der Services.
  • Personalisieren Inhalte und Anzeigen, einschließlich Retargeting und Attribution.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen und andere Tools steuern. Einige Funktionen der Services funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß, wenn bestimmte Cookies deaktiviert sind. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Datenschutz für Kinder

Die Services sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren. Wenn wir feststellen, dass personenbezogene Daten von einem Kind unter 18 Jahren ohne entsprechende Einwilligung erhoben wurden, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um diese Informationen zu löschen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter info@hlthtrack.com.

Datenschutzrichtlinien Dritter

Wir nutzen vertrauenswürdige Drittanbieter zur Bereitstellung und Verbesserung der Services. Diese Anbieter verfügen über eigene Datenschutzrichtlinien. Bitte prüfen Sie diese für Details zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Klaviyo: https://privacy.klaviyo.com/policies/?name=klaviyo-privacy-notice
  • Outbrain: https://www.outbrain.com/privacy/
  • Taboola: https://policies.taboola.com/privacy-policy/
  • Snapchat (Snap Inc.): https://values.snap.com/privacy/privacy-policy
  • Google: https://policies.google.com/privacy
  • Pinterest: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
  • Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy
  • Meta (Facebook): https://www.facebook.com/privacy/policy/
  • TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/us/privacy-policy/en
  • Klarna: https://www.klarna.com/us/privacy/
  • Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy
  • AppLovin: https://legal.applovin.com/privacy/
  • Stripe: https://stripe.com/privacy
  • PayPal: https://www.paypal.com/us/privacy-center/home

Die vollständige Liste ist in der 99 Brands Incorporated Master-Datenschutzrichtlinie verfügbar. Wir empfehlen, diese direkt zu prüfen, da wir die Praktiken Dritter nicht kontrollieren.

11. Kontakt und Beschwerden

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, Ihre Rechte ausüben möchten oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie:

  • E-Mail: info@hlthtrack.com
  • Adresse: 99 Brands Incorporated, 1309 Coffeen Avenue STE 1200, Sheridan, Wyoming 82801, USA.

Sie können außerdem – sofern zutreffend – eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.

12. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Technologien, gesetzlichen Anforderungen oder anderer Faktoren widerzuspiegeln. Das oben angegebene „Zuletzt aktualisiert“-Datum gibt an, wann sie zuletzt überarbeitet wurde. Änderungen treten in Kraft, sobald sie in den Services veröffentlicht werden, und die fortgesetzte Nutzung der Services nach diesem Datum gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.